اگر شما صاحب کسب و کار سنتی هستید و هنوز وارد حوزه تجارت آنلاین نشدهاید پیشنهاد میکنم ابتدا مطلب ما با عنوان “اهمیت تجارت آنلاین” را مطالعه کنید. اما چنانچه تجارت سنتی خود را به تجارت آنلاین تبدیل کرده یا در حال انتقال به تجارت آنلاین هستید لازم است که از تمام فرصتهایی که اینترنت برای رشد کسب و کارتان در اختیارتان قرار میدهد مطلع شوید و از مزایای تجارت آنلاین بیشترین بهره ممکن را ببرید. در واقع لازم است شما مهارت خود را در وب مارکنینگ (بازاریابی در بستر اینترنت) افزایش داده و در نتیجه مشتریهای بالقوه زیادی که از طریق وبسایت و یا شبکههای اجتماعی سراغتان میآیند را به مشتریهای بالفعل و مشتریهای کنونی را به مشتریهای وفادار، برای خودتان تبدیل کنید. در ادامه وب مارکتینگ را به زبان ساده تعریف کرده، سپس انواع وب مارکتینگ را معرفی خواهیم کرد.
وب مارکتینگ چیست؟
وب مارکتینگ یا بازاریابی آنلاین در واقع همان «بازاریابی در فضای اینترنت» است. امروزه اکثر صاحبان کسبوکار، از کسبوکارهای کوچک خانگی تا کسب و کارهای بزرگتر ترجیح میدهند تا جایی که میشود از این نوع بازاریابی برای معرفی و فروش محصولات و خدماتشان استفاده کنند. علت این مساله موثر و مقرون به صرفه بودن این نوع بازاریابی نسبت به بازاریابیهای سنتی است. تا جاییکه حتی برخی شیوههای بازاریابی آنلاین مانند ساخت وبلاگ و آپلود عکس و ویدیو در یوتیوب در عین موثر بودن، رایگان هستند و برای شروع کسب و کار اینترنتی بسیار کمک کننده هستند.
انواع بازاریابی آنلاین:
انواع مختلفی از بازاریابی آنلاین وجود دارد. برخی از شیوههای بازاریابی آنلاین به تنهایی میتوانند در رشد کسب و کار شما موثر باشند و بعضی انواع شیوههای بازاریابی آنلاین نیز به شرطی که به صورت صحیح، در کنار دیگر شیوههای مورد استفاده قرار بگیرند، موثر خواهند بود.
در ادامه انواع شیوههای بازاریابی آنلاین به صورت مختصر مورد بررسی قرار میگیرند.
- سئو( بهینهسازی موتور جستجو):
سئو فرایند بهبود رتبه سایت، برای نمایش به عنوان «اولین نتایج جستجوی کاربر در موتورهای جستجو» است. امروزه مردم در موتورهای جستجو به دنبال محصولات و خدمات مورد نظرشان هستند. سئو به شما کمک میکند تا سایت شما جزو نتیجههای اولیه جستجوی کاربر باشد و در نتیجه شانس مراجعه کاربران مختلف به سایت شما به کمک سئو افزایش مییابد. سئو به شما کمک میکند که برای کاربر در دسترستر باشید و همین امر تجارت شما را کاربرپسندتر میکند.
با یک دسته بندی ساده و کلی میتوان سئو را به دو دسته زیر تقسیم نمود:
- سئو داخلی (On-SITE-SEO)
سئو داخلی به مجموعه قوانینی گفته میشود که باید در خود سایت رعایت شود تا رتبه سایت در جستجوی کاربران افزایش پیدا کند.
- سئو خارجی(Off-site SEO)
سئو خارجی به متدهایی گفته میشود که در خارج از سایت خودتان برای افزایش رتبه سایتتان در جستجوی کاربران، انجام میدهید.
2.ازاریابی ایمیل(Email Marketing):
با وجود شیوههای جدید بازاریابی آنلاین، ایمیل همچنان از مهمترین انواع بازاریابی آنلاین است. ایمیل به اندازه رقیب جوانترش یعنی شبکههای اجتماعی قدرتمند نیست، اما اگر قصد تبلیغاتی خصوصیتر و مستقیمتر داشته باشید، بازاریابی از طریق ایمیل، بهترین گزینه برای شما خواهد بود. از طریق ایمیل میتوانید موارد ویژهای که قابل انتشار برای مخاطب عام نیست را برای مشترکین خود ارسال کنید. این موارد ویژه میتواند شامل تخفیفهای ویژه، محتوای انحصاری، پیشنهادهای شخصیسازی شده و… باشد.
3.تبلیغات کلیکی:
تبلیغات کلیکی نوعی از بازاریابی آنلاین است که در آن تبلیغکنندگان به ازای هر فردی که برروی تبلیغ کلیک کند و تبلیغ را مشاهده کند، هزینه پرداخت میکنند. در این صورت شما به میزانی برای تبلیغات، هزینه پرداخت میکنید که افراد به سمت سایت شما هدایت شوند. اگر از این شیوه تبلیغات به درستی استفاده کنید، میتواند سریعترین شیوه برای هدایت افراد زیاد به سمت سایت شما و در نتیجه افزایش ترافیک وبسایت شما باشد. اما مراقب باشید، اگر از این شیوه به درستی استفاده نکنید این شیوه فقط هزینههای شما را به هدر میدهد.
در تبلیغات کلیکی، جستجوی کلمات کلیدی، بسیار وقتگیر و در عین حال بسیار مهم است. اگر بنا دارید تبلیغات کلیکی را به درستی انجام دهید، فراموش نکنید که کلمات کلیدی اصلی ترین مساله در این نوع تبلیغات است. کلمه کلیدی در تبلیغات کلیکی موثر است که جامع، مرتبط و گسترده باشد.
4.بازاریابی وبلاگ(Blog Marketing):
بلاگ مارکتینگ، فرایند رسیدن به هدف تجاری با استفاده از بلاگ است. با توجه به اینکه امروزه بلاگ ها قسمتی از هر سایت هستند بنابراین وبلاگ نویسی میتواند هم ترافیک سایت را بالا برده و هم نرخ تبدیل بازدیدکنندگان سایت به مشتریهای واقعی را افزایش میدهد. بنابراین وبلاگ نویسی میتواند یک تاکتیک حرفهای برای بازاریابی آنلاین به شمار آید.
5.
بازاریابی از طریق ویدئو(Video marketing)
همانطور که ممکن است بدانید، یوتیوب در حال حاضر به یکی از سایتهای پر بازدید و همچنین به دومین موتور جستجوی بزرگ جهان، تبدیل شده است.
اگر چه تولید محتوای ویدئویی چندان راحت و ارزان نیست اما با توجه به اینکه حدود 76٪ مشاغل میگویند که ویدئو بازده خوبی برای تجارتشان داشته است حتما ارزش سرمایهگذاری خواهد داشت. علاوه بر این، ویرایش و گرفتن فیلم در حال حاضر چندان گران نیست. برخی از نرم افزارهای ویرایش ویدیو به صورت رایگان قابل استفاده هستند و شما برای شروع میتوانید با تلفنهای هوشمند خود یک فیلم مناسب تهیه کنید.
6.بازاریابی از طریق شبکههای اجتماعی:
بازاریابی از طریق شبکههای اجتماعی فرایندی است که به کمک شبکه اجتماعی بتوانید ترافیک بازدید از محصولات و خدماتتان را افزایش دهید.
راههای زیادی برای فعالیت در این نوع بازاریابی آنلاین وجود دارد. شما میتوانید درصفحه اختصاصی برند خود در شبکههای اجتماعی ویدیو، تصویر، متن و یا هر نوع محتوایی که مردم را به استفاده از محصولات و خدمات شما جذب کند، قرار دهید.
شروع فعالیت در شبکههای اجتماعی بدون هدف و برنامه قبلی، شبیه سفر به جنگلی ناشناس بدون نقشه و قطب نما خواهد بود. این شیوه شاید شیوهای مفرح باشد اما در نهایت منجر به سردرگمی شما خواهد شد. بنابراین قبل از شروع فعالیت در شبکه اجتماعی برنامه و هدف مشخصی داشته باشید.
7.بازاریابی محتوا (Content marketing)
تمرکز اصلی در بازاریابی محتوا ایجاد یک رابطه قوی و پایدار با مخاطبان به وسیله ارائه مطالب با کیفیت خوب و مناسب با محصولات یا برند شما است.
مهمترین هدف در بازاریابی محتوا این است که مخاطبان، محتوای شما را با دیگران به اشتراک بگذارند. بنابراین محتوای شما باید به گونهای باشد که مخاطب پس از خواندن آن، تمایل به بحث و گفتگو در موردش با دیگران داشته باشند.